CONDIZIONI GENERALI D'AFFITTO

 

 

  Il soggiorno di un giorno aumenta il prezzo del  50% e da 2-3 giorni

  del 25%. L'aggiunta per il cane è 5.- EUR al giorno.

  La tassa di soggiorno è compresa nel prezzo dell'appartamento.

  La registrazione è 3.- EUR per persona.

 

 I prezzi comprendono i seguenti servizi: energia elettrica , acqua

 calda e fredda, pulizia dell'appartamento al cambio e fornitura di

 biancheria da letto, con cambio settimanale.

 

1. Prenotazione: La prenotazione è da intendersi definitivamente

    confermata solo al ricevimento della "lettera di conferma" che

    l'agenzia spedirà immediatamente dopo aver ricevuto la caparra.

    L'agenzia si riserva di rifiutare le caparre che sono state pagate

    oltre  20  giorni dopo la data in cui è stata comunicata la

    disponibilità dell'appartamento per il periodo richiesto.

 

2. Pagamento: Il 20% del canone d'affito deve essere versato a titolo

    di caparra all'agenzia  tramite bonifico bancario entro il termine di

    cui  al precedente punto 1. ( minimo 70 EUR - si conta il pagamento netto ,

    senza le spese bancarie).

    La caparra è valida soltanto per la casa confermata, il termine e il prezzo accordato.

                      Il saldo del canone dell'affito dovrà essere  versato all' arrivo

    contestualmente al ritiro delle chiavi  dell'appartamento.

   Il pagamento si può fare con i contanti, assegni  viaggi o con le carte di credito.

 

3. Diritto di cliente al recesso e modifiche

Qualora il cliente desideri cambiare la prenotazione oppure volontariamente

receda dalla prenotazione effettuata secondo la sua richiesta, e obbligato a

comunicarlo per inscritto (via e-mail, posta o fax).
 

Come le modifiche sono considerati i cambiamenti del numero di persone e

della data dell'inizio e/o della fine del soggiorno, richiesti dal cliente almeno

30 giorni prima dell'inizio del soggiorno. La prima modifica della prenotazione,

qualora sia possibile effettuarla senza i costi aggiuntivi, sarà effettuata gratis.
 

Per ogni modifica successiva saranno addebitati EUR 15 per modifica.

Qualora non sia possibile effettuare la modifica della prenotazione e il cliente

per questo motivo receda dalla prenotazione confermata, saranno applicate

le condizioni di recesso sotto indicate. La modifica dell'alloggio, così come

qualsiasi altra modifica richiesta entro 30 giorni prima dell'inizio del soggiorno

e durante il soggiorno, si considerano recesso dalla prenotazione.

Nel caso di recesso da una prenotazione confermata e definitiva di un alloggio privato,

la data della comunicazione scritta rappresenta il criterio secondo il quale saranno

calcolate le seguenti penalità sul prezzo totale del soggiorno:

     -  per il recesso comunicato fino a 30 giorni prima dell'inizio del soggiorno,

         la penalità sarà il 10% del prezzo totale del soggiorno,

     -   per il recesso comunicato da 29 a 0 giorni prima dell'inizio del soggiorno,

         la penalità sarà il 20% del prezzo totale del soggiorno. 

Nel caso in cui il cliente non si presenti all'alloggio prenotato fino a mezzogiorno del giorno

successivo del primo giorno del soggiorno, senza aver avvisato l'agenzia o il fornitore

di servizi, saranno calcolati i costi del recesso secondo le condizioni sopra indicate.
 

Nel caso in cui il vero costo del recesso e più alto di quello calcolato sopra,

l'agenzia si riserva il diritto di rimborso di questo vero costo. Nel caso in cui

il cliente cede la sua prenotazione ad un'altra persona, l'agenzia calcolerà

soltanto le spese causate dalla sostituzione.
 

Per nessun motivo vengono effettuati rimborsi per partenza anticipata.
 

4. Arrivo: L'arrivo deve avvenire nel giorno stabilito, tra le ore 14.00 e

    le ore 22.00. In caso di ritardo si prega di avvertire tempestivamente

    l'agenzia. Diversamente l'appartamento sarà tenuto a disposizione

    solo fino a mezzogiorno del giorno successivo, dopodichè potrà essere

    riaffittato con le conseguenze, per il cliente, di cui al punto 3.

    All' arrivo dovranno essere esibiti, per le registrazione, i documenti

    d'identità di tutte le persone che occuperanno l'appartamento.

 

5. Norme di soggiorno: È vietato ospitare più persone di quanto non

    sia  consentito dal numero dei posti letto indicati nella nostra 

    offerta.

    A questo riguardo i bambini sono considerati come adulti. Piccoli

    animali domestici possono essere portati con sè se da noi

    autorizzati.

    Tutti gli ospiti sono tenuti a rispettare il regolamento di casa e

    particolamente osservare scrupolosamente le comuni norme relative

    alla quiete sopratutto nelle ore pomeridiane e notturne.

 

6. Dotazione degli appartamenti: Tutti i nostri appartamenti vengono

    consegnati completamente arredati allo standard croato e provvisti di

    fornello elettrico o a gas,frigorifero, batteria da cucina (pentole,

    piatti, bicchieri, stoviglie), acqua corrente calda e fredda e energia

    elettrica a 220 volt.

    Per ogni posto letto sono disponibili una coperta ed un guanciale,

    la biancheria  per il letto ed il bagno. Il cliente deve portare con sè

    solo la biancheria da tavola e cucina.

 

7. Partenza: L'appartamento deve essere lasciato libero entro le ore

    10.00 di mattino del giorno stabilito. La partenza deve avvenire in

    orario di ufficio. L'agenzia, su richiesta, può autorizzare la partenza

    di notte e comunque fuori orario di ufficio. L'appartamento deve

    essere lasciato in ordine, il frigorifero vuoto, le stoviglie lavate e

    l'angolo cottura pulito.

 

8. Obbligatorietà: Il cliente si impegna ad avere la massima cura dell'

    appartamento e delle apparecchiature domestiche (stoviglie,

    frigorifero, materassi ecc). Reclami per quanto riguarda lo stato dell'

    appartamento e dell' inventario verranno accettati soltanto nelle 24

    ore successive all' arrivo. Eventualli rotture o danneggiamenti di

    oggetti dovranno essere risarciti a prezzo d'acquisto o a prezzo di

    riparazione.

 

9. Responsabilità dell' agenzia: Nessuna responsabilità potrà essere

    attribuita all'agenzia per eventuali rotture, infortuni, smarrimenti,

    furti, ritardi ed inconvenienti in genere che si dovessero verificare

    nell' alloggio. Essa presterà comunque i propri servizi per aiutare a

    risolvere eventuali problemi, fermo restando che eventuali richieste

    di risarcimento danni, devono essere concordate direttamente sul

    posto. Per eventuali controversie legali, il Foro esclusivo competente

    è Pola.

 

10. Norme particolari: L'agenzia si riserva, in caso di imprevisti nell'

      assegnazione dell'appartamento prenotato ( forza maggiore ),

      il diritto alla   sostituzione con un altro avente circa le stesse

     caratteristiche di stessa o migliore  categoria. 

         Eventuali maggiori spese sono a carico dell' agenzia. La richiesta

      di un particolare appartamento (numero, piano, orientamento ecc.)

      verrà tenuta in massima  considerazione.

        Se il cliente non accetta una sistemazione alternativa che l’agenzia

      offre, il cliente ha il diritto ad un rimborso della caparra pagata.